🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

 

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Luciefer collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.luciefer.com.

 

 

 

 

1. Données collectées

 

 

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :

 

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de commande
  • Adresse IP

 

 

Ces données sont collectées lorsque vous :

 

  • Passez une commande
  • Remplissez un formulaire
  • Contactez le service client

 

 

 

 

 

2. Utilisation des données

 

 

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

 

  • Le traitement des commandes
  • La livraison des produits
  • La gestion du service client
  • La communication avec les clients
  • Le respect des obligations légales

 

 

 

 

 

3. Partage des données

 

 

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

 

  • Les prestataires de paiement (CB, Klarna)
  • Les transporteurs (La Poste, Mondial Relay)
  • Les services nécessaires au fonctionnement du site

 

 

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

 

 

 

 

4. Conservation des données

 

 

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.

 

 

 

 

5. Sécurité

 

 

Luciefer met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

 

 

 

 

6. Droits des utilisateurs

 

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

 

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

 

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

📧 bertelucie4@gmail.com

 

 

 

 

7. Cookies

 

 

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des fonctionnalités adaptées.

 

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

 

 

 

 

8. Modification de la politique

 

 

Luciefer se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.